支持与帮助中心

创建您的第一个应用非常简单。登录平台后，点击「新建应用」，选择适合您需求的模板，然后使用可视化编辑器拖拽所需组件。我们提供了详细的新手指南，帮助您一步步完成第一个应用的创建和部署。

平台支持广泛的边缘设备，包括但不限于ARM架构设备、工业PLC、智能摄像头、各类嵌入式系统等。我们的兼容性列表在不断扩展中，目前已支持市场上大多数主流边缘计算设备。对于特定设备的支持询问，您可以联系我们的技术团队。

平台提供强大的设备管理系统。在「设备管理」页面，您可以注册、分组和监控所有边缘设备。平台支持批量操作、远程配置、状态监控和固件更新，让您轻松管理从几台到数千台的设备群。

平台采用灵活的定价模式，基于设备数量和使用的功能模块计费。我们提供免费试用版、专业版和企业定制版。具体费用取决于您的实际需求，您可以在「价格」页面查看详细的定价信息，或联系销售团队获取定制方案。

我们非常重视数据安全。平台采用端到端加密，支持本地数据处理，确保敏感数据不出企业内网。我们遵循严格的数据保护政策，并提供多层次的访问控制和权限管理。企业版用户还可选择私有化部署，进一步增强数据安全性。

我们提供多种技术支持渠道。免费用户可通过社区论坛获取帮助；专业版用户享有工作时间内的技术支持；企业版用户则提供24/7全天候支持和专属支持经理。您也可以通过本页底部的联系表单提交支持请求，我们会尽快响应。